Q：我該如何選擇光燭品項？

A：您可至「新手指南」的「13款光燭介紹」參閱每款光燭的能量核心，以及至「蠟燭心語」的「客戶分享」查看其他人的使用心得。

Q：火太大是燭芯太長的關係嗎？

A：是的。燭芯會因燃燒而碳化，故需適當的進行修剪，過長或過短，都將影響蠟燭燃燒的狀態與蠟燭的品質。火太大除了影響燃燒速度外，亦可能導致瓶口碳黑。建議於每次使用前，即進行燭芯的修剪，長度約0.5cm左右即可。若蠟燭為大容量瓶裝，建議可使用長嘴點火器。

Q：家中若有寵物，是否可使用？

A：蠟燭成份皆為「大豆植物蠟」及「純精油」，無其它化學添加物。蠟燭本身的精油比例在揮發性產品中屬於較少量類型，且不是直接做物理接觸，只要在通風處（窗戶或房門）使用，原則上對人及動物，皆不會造成影響。若有其他極為特殊之考量，歡迎私訊詢問與確認。

Q：密閉空間（ex：沒對外窗的廁所or小房間)，可以使用嗎？

A：可以使用，開一點門縫保持空氣流通即可。且建議蠟燭使用前，先進行清掃，效果會更好哦！

Q：請問你們的蠟燭，可以點多久？

A：蠟燭的燃燒時間，會受「使用方式」、「使用空間」、「使用者本身」、「使用季節」⋯⋯等等的多種因素而影響，較無法提供一個絕對明確的數據。

一般來說：
- 15g的蠟燭，約可使用 3-4小時 左右

- 30g的蠟燭，約可使用 7-8小時 左右
- 90g蠟燭，約可使用 18-20小時 左右
- 180g蠟燭，約可使用 40小時 左右
- 270ml蠟燭，約可使用 65小時 左右

（再次提醒，這些都只是參考數值，還是有可能會因使用方式而異的哦！）